Retour sturen van een bestelling of artikel:
Mocht u uw online bestelling toch terug willen sturen om welke reden dan ook, dan is dit mogelijk tot 14 dagen na aankoop van het product. U zult na ontvangst van de retour het het bedrag van het product teruggestort krijgen inclusief de verzendkosten (mits de gehele bestelling word teruggestuurd, anders word enkel het bedrag van het geretourneerde product teruggestort).
Staat van het product:
Om een product terug te mogen sturen dient het product in de originele verpakking en zonder schade teruggestuurd te worden. Mocht er schade zijn aan het product of aan de verpakking, komen deze niet in aanmerking voor retournering. Mocht een product open of deels opengemaakt zijn waardoor het seal van het product (folie om de box of de booster pack) incompleet is, dan is deze bestelling definitief en kan deze niet geretourneerd worden. Mits de klant het product eventueel wil retourneren dient deze met zorg om te gaan met het product zoals men het zou hanteren in de winkel.
Verzendkosten retourneren:
De verzendkosten voor het retour sturen van een product is op kosten van de klant.
Retouradres:
Poke-Maat
Hoofdstraat Oost 33
8471 JH, Wolvega